Vaga de Analista Sênior de Qualidade e Processos

Atribuições: " Mapear processos de média e alta complexidade, identificando as atividades que são críticas para que o processo atinja o resultado pretendido. Analisar os processos de produção ou prestação de serviços da organização para identificar oportunidades de melhoria. " Estabelecer padrões documentais a serem adotados pela empresa e fazer o controle e gestão desta versões dos padrões. " Apoio na definição métricas de desempenho (KPIs) e expectativas de qualidade para processos e atividades críticas. " Apoiar na investigação das causas raiz para identificar por que eventuais desvios de resultado ocorreram. Aplicar técnicas como o diagrama de Ishikawa. " Desenvolver planos de comunicação e treinamento para garantir a aceitação e a adoção das mudanças pelos funcionários. " Promover a melhora contínua da qualidade e eficiência, aprimorando os processos. Qualificações requeridas: " Graduação em Engenharia Industrial, Administração, Qualidade, Gestão de Processos, Ciência da Computação ou áreas afins. " Experiência substancial em cargos relacionados à qualidade, gerenciamento de processos ou melhoria (experiência anterior como Analista de Qualidade, Analista de Processos ou funções semelhantes). " Profundo conhecimento em metodologia de mapeamento de processos (Business Process Management) e método de gestão PDCA. Desejável conhecimento de metodologias como Lean, Six Sigma. " MBA, Mestrado podem ser um diferencial. Assim como, Experiência prévia na estruturação de indicadores no Power BI Competências desejáveis: " Habilidades de liderança para coordenar e motivas equipes multidisciplinares de trabalho. " Boa comunicação. " PDCA Avançado " Lean Intermediário " Six Sigma Intermediário " Análise de Processos Avançado " BPMN Intermediário