Vaga de Analista Service NOW CMDB Junior

Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes! Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido , que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira. Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores. Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam. Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira. Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia! Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA. Informações adicionais: Atuar no suporte da ferramenta Service Now, no módulo de CMDB; Auxiliar na manutenção da integridade e precisão dos dados do CMDB, garantindo a qualidade e confiabilidade das informações; Colaborar na criação, atualização e desativação de ICs de acordo com os processos e políticas da empresa; Auxiliar na implementação de melhores práticas para a governança de dados do CMDB, garantindo a consistência e padronização das informações; Colaborar na realização de auditorias e reconciliações de dados para garantir a qualidade do CMDB e identificar inconsistências; Auxiliar na criação de relatórios e dashboards para visualizar e analisar os dados do CMDB, fornecendo insights para a tomada de decisões; Auxiliar no mapeamento dos sistemas da empresa, identificando e documentando as relações entre os diferentes sistemas; Colaborar na criação de documentação que descreva os sistemas, suas funcionalidades e integrações. O que oferecemos? Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes); Dr. C&A - Telemedicina e Teleterapias; Bônus anual; Estacionamento ou VT (Local de trabalho Alphaville  Barueri/SP); BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você! Horário flexível; Restaurante Interno; Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR); Gympass; Férias Semestrais; Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce. Experiência com ServiceNow, com foco em CMDB; Experiência no mapeamento de sistemas e integrações, auxiliando no cadastro e manutenção de ICs; Conhecimento básico do ServiceNow CMDB e ITOM; Conhecimento básico de processos de ITIL e ITSM; Conhecimento básico de análise de dados. O que oferecemos? Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes); Dr. C&A - Telemedicina e Teleterapias; Bônus anual; Estacionamento ou VT (Local de trabalho Alphaville  Barueri/SP); BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você! Horário flexível; Restaurante Interno; Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR); Gympass; Férias Semestrais; Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.