Vaga de Analista Suporte Comercial (Sucursal Rio de Janeiro)

O que faz a área de Suporte Comercial na Porto? Responsável por prestar atendimento e apoio comercial aos corretores e segurados da Sucursal RJ, fornecendo informações sobre produtos/serviços, divulgando campanhas, bem como acompanhamento de orçamento, negociações gerais, renovações, licitações, visando agilizar/viabilizar a concretização de novos negócios, dando suporte à área comercial com resolubilidade e proatividade. Realizar atendimento pessoal e telefônico aos corretores, segurados e clientes;Prestar suporte as ações negociadas pelos gerentes comerciais, por meio de análises (sistemas) e apontamentos visando o cumprimento e atingimento das metas estabelecidas e proporcionando crescimento da produção;Esclarecer dúvidas dos corretores mediante a prestação de informações gerais dos produtos/serviços, tais como: normas e critérios de aceitação do produto, limites de datas para coberturas, vistoria, valores e entrada de documentos;Realizar e registrar os atendimentos e contatos com as áreas para acompanhamento de pendências com corretores e segurados, prestando informações de comissões, descontos e recebimento de documentos dos diversos ramos, visando minimizar o número de propostas devolvidas e agilizar a concretização de novos negócios;Recepcionar os documentos e realizar o pré-cadastro de corretores no sistema visando ampliar a quantidade de corretores da Sucursal e aumentar a produção da Cia na região. Escolaridade e Formação: Superior Completo;Ferramentas: Domínio do Pacote Office;Experiência anterior: com atendimento e suporte para área comercial;Conhecimento em seguros.ÿ