Vaga de Analista Suporte Rede Jr – RECIFE / PE

Garantir a gestão efetiva de contratos de fornecedores, e interagindo com as demais áreas do negócio a fim proporcionar melhoria contínua nos processos internos e atendimentos aos clientes. Atividades: Interface com time TI Local e Global; Elaborar apresentações; Auxiliar na gestão de Contratos de fornecedores de TI Gestão de Infraestrutura de TI (Sistema Operacional, Serviços de Rede, Ativos); Gestão de chamados de incidentes junto aos usuários e fornecedores Participação em Projetos; Contribuir para as decisões estratégicas da área de atuação, mantendo-se atualizado quanto às tecnologias e melhores práticas de mercado, a fim de garantir a melhoria continua dos serviços e processos de TI. Para fazer parte do nosso time, você precisa ter: Formação Superior em andamento cursos de Tecnologia e áreas relacionadas a TI; Conhecimento de fluxo de Licenciamento de softwares; Serviços do ambiente Microsoft (AD; DHCP; DNS); Experiência com suporte ao usuário; Conhecimento de metodologias de serviços e gerenciamento de TI: ITIL e COBIT. Será um diferencial se você tiver: Experiência com pacote Office; Conhecimento em ambiente virtualizado; Experiência com soluções Microsoft; Experiência com atendimento ao usuário final. Conhecimentos de Customer Experience (CX); Necessário disponibilidade para viagens #VemSerNeoenergia #OrgulhodeSerNeoenergia Informação de Mobilidade Observe que qualquer candidato que não seja cidadão do país da vaga estará sujeito ao cumprimento dos requisitos de imigração aplicáveis para trabalhar legalmente e iniciar suas atividades laborais naquele país Data de término da postagem: janeiro-9-2024 3 total de vistas, 3 hoje Se você encontrar alguma oferta de emprego enganosa em nosso site pedimos que denuncie para que possamos removê-la.