13.222 vagas de emprego na área atendimento ao cliente/ call center/ telemarketing

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  • Analista de Relacionamento
    De R$ 5.001,00 a R$ 6.000,001 vaga: Brasilia-DF(1)

    Monitorar e analisar movimento dos concorrentes e mercado (pesquisa, produtos e clientes), a fim de identificar oportunidades e propor estratégias em função das tendências de mercado; Analisar a participação de mercado de grupos específicos de clientes visando adequar as estratégias comerciais para o alcance dos resultados mercadológicos e financeiros; Pesquisar e desenvolver novos mercados e produtos, bem como planejar e controlar o ciclo de vida dos mesmos (lançamento, revitalização, eliminação), e avaliar seus resultados; Buscar dados de pesquisa de mercado relacionados ao comportamento do consumidor, cenário econômico, dados demográfico e do setor de saúde suplementar. Ensino Superior completo. Experiência em operadora de plano de saúde. Experiência em atividades relacionadas a operacionalização de planos de saúde. Conhecimento em legislação, normativos e diretrizes técnicas da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar). Competência em negociação, oratória e relacionamento interpessoal. Habilidade na operacionalização das aplicações do pacote Office (sobretudo em Excel). Expertise e conhecimentos em análise de mercado, criação de produtos, marketing, captação, retenção e fidelização de clientes. Expertise em gerenciamento de carteiras de beneficiários em plano de saúde.
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  • Coordenador de Contact Center
    De R$ 4.001,00 a R$ 5.000,001 vaga: São Paulo-SP(1)

    Desenvolvimento, capacitação e liderança de equipe de contact center com até 8 assessores de eventos que atuam com leads pré qualificados do target B com o objetivo de realizar pesquisa qualitativa, divulgar destinos das diárias promocionais focada em realizar convites para que esses prospectes participem dos eventos de divulgação que são realizados todos os dias e noites em nosso show room com a finalidade de apresentarmos o projeto de economia compartilhada da Rede Plaza de Hotéis & SPA e da Interval International que conta com mais de 3800 hotéis e resorts em 86 países. Qual o diferencial? O projeto que será apresentado é direcionado para famílias, portanto para os motivarem a comparecer no dia e horário que você for realizado o agendamento, nós oferecemos diárias promocionais em diversos destinos do mundo somente pelo fato de virem nos conhecer, esse gift oferecido não é vinculado a compra, venda ou aquisição de nenhum produto, somente a presença e tempo de permanência no evento. Ser disruptiva, focada, comunicativa, criativa, persuasiva, resiliente, solucionadora, dinâmica para atuar fortemente como motivadora e voltada a resultados diários. Fundamental vivência na coordenação de equipe de contact center ativo humanizado, seleção, contratação, treinamento e capacitação constante. Necessitamos de uma pessoa totalmente voltada a resultados. Experiência em liderança humanizada, desenhar e realizar planejamento estratégico, principalmente cumprir prazos e metas diárias, total visão de crescimento para carreira, além de multiplicadora de talentos e resultados.
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  • Supervisor de Telemarketing
    De R$ 4.001,00 a R$ 5.000,001 vaga: São Paulo-SP(1)

    Desenvolvimento, capacitação e liderança de equipe de contact center com até 8 assessores de eventos que atuam com leads pré qualificados do target B com o objetivo de realizar pesquisa qualitativa, divulgar destinos das diárias promocionais focada em realizar convites para que esses prospectes participem dos eventos de divulgação que são realizados todos os dias e noites em nosso show room com a finalidade de apresentarmos o projeto de economia compartilhada da Rede Plaza de Hotéis & SPA e da Interval International que conta com mais de 3800 hotéis e resorts em 86 países. Qual o diferencial? O projeto que será apresentado é direcionado para famílias, portanto para os motivarem a comparecer no dia e horário que você for realizado o agendamento, nós oferecemos diárias promocionais em diversos destinos do mundo somente pelo fato de virem nos conhecer, esse gift oferecido não é vinculado a compra, venda ou aquisição de nenhum produto, somente a presença e tempo de permanência no evento. Ser uma pessoa disruptiva, focada, comunicativa, criativa, persuasiva, resiliente, solucionadora, dinâmica para atuar fortemente como motivadora e voltada a resultados diários. Fundamental vivência na coordenação de equipe de contact center ativo humanizado, seleção, contratação, treinamento e capacitação constante Necessitamos de uma pessoa totalmente voltada a resultados. Experiência em liderança humanizada, desenhar e realizar planejamento estratégico, principalmente cumprir prazos e metas diárias, total visão de crescimento para carreira, além de multiplicadora de talentos e resultados.
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  • Supervisor de Call Center
    De R$ 4.001,00 a R$ 5.000,001 vaga: São Paulo-SP(1)

    Desenvolvimento, capacitação e liderança de equipe de contact center com até 8 assessores de eventos que atuam com leads pré qualificados do target B com o objetivo de realizar pesquisa qualitativa, divulgar destinos das diárias promocionais focada em realizar convites para que esses prospectes participem dos eventos de divulgação que são realizados todos os dias e noites em nosso show room com a finalidade de apresentarmos o projeto de economia compartilhada da Rede Plaza de Hotéis & SPA e da Interval International que conta com mais de 3800 hotéis e resorts em 86 países. Experiência liderança humanizada, desenhar e realizar planejamento estratégico, principalmente cumprir prazos e metas diárias.
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  • Coordenador de Telemarketing
    De R$ 4.001,00 a R$ 5.000,001 vaga: São Paulo-SP(1)

    Desenvolvimento, capacitação e liderança de equipe de contact center com até 8 assessores de eventos que atuam com leads pré qualificados do target B com o objetivo de realizar pesquisa qualitativa, divulgar destinos das diárias promocionais focada em realizar convites para que esses prospectes participem dos eventos de divulgação que são realizados todos os dias e noites em nosso show room com a finalidade de apresentarmos o projeto de economia compartilhada da Rede Plaza de Hotéis & SPA e da Interval International que conta com mais de 3800 hotéis e resorts em 86 países. Qual o diferencial? O projeto que será apresentado é direcionado para famílias, portanto para os motivarem a comparecer no dia e horário que você for realizado o agendamento, nós oferecemos diárias promocionais em diversos destinos do mundo somente pelo fato de virem nos conhecer, esse gift oferecido não é vinculado a compra, venda ou aquisição de nenhum produto, somente a presença e tempo de permanência no evento. Experiência liderança humanizada, desenhar e realizar planejamento estratégico, principalmente cumprir prazos e metas diárias, total visão de crescimento para carreira, além de multiplicadora de talentos e resultados.
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  • Supervisor de Telemarketing
    De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,003 vagas: Porto Alegre-RS(3)

    Acompanhar volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinhar os procedimentos, esclarecer dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação.Ensino Superior completo ou cursando (qualquer área). Experiência em seleção e treinamento de equipe, supervisão de equipe. Capacidade de ser treinado de acordo com as diretrizes da empresa. Comprometimento com resultados e indicadores de performance. Capacitação em seleção, treinamento e supervisão de equipes, comissão sobre produção da equipe, remuneração fixa, mais adicional baseado em produção.
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  • Supervisor de Call Center - Televendas
    R$ 2.800,003 vagas: Rio de Janeiro-RJ(3)

    Supervisionar equipe de vendedores internos (televendas). Administrar as atividades da equipe a fim de obterem desempenho de acordo com as metas estipuladas pela empresa. Administrar carteira de clientes (inativos e ativos) estimular venda de MIX de produtos. Acompanhar metas e indicadores de vendas no geral. Experiência como Supervisor de Vendas (experiência com Televendas será um diferencial). Ter senso de negociação, argumentação e responsabilidade, boa comunicação escrita e oral, raciocínio rápido, iniciativa e carisma.
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  • Atendente
    R$ 2.200,001 vaga: Porto Alegre-RS(1)

    Atendimento ao público, vendas de serviços, atendimento telefônico e organização de documentos. Experiência com atendimento a clientes. Ensino Médio.
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  • Auxiliar de Relacionamento com PDV (Vendedor Externo)
    R$ 2.100,001 vaga: Rio de Janeiro-RJ(1)

    Atuar externamente na prospecção de clientes, orientar, informar e visitar clientes na pós-venda, acompanhar a entrega dos produtos. Fazer a manutenção e acompanhar PDV) Pontos de Vendas em sua região de atuação. Realizar captação de novos clientes. Possuir CNH válida e veículo próprio. Experiência na área de vendas. Bom relacionamento com o público.
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  • Supervisor de Call Center
    R$ 2.040,001 vaga: Vitoria-ES(1)

    Gestão de pessoas: liderar, motivar, capacitar e desenvolver os analistas para um atendimento com excelência. Gestão de resultados: acompanhar, controlar, analisar e garantir a entrega dos indicadores estabelecidos Conhecer dos processos e programas de gerenciamento de contact center: Identificar problemas de ferramentas dos clientes. Habilidade para efetuar monitorias: Identificar e resolver problemas de performance ou comportamento Habilidade para aplicar feedback e Coaching. Habilidades para analisar e prover melhorias nos processos e politicas. Excelente gerenciamento de pessoas. Ótimo relacionamento com consumidor: Servir como primeiro ponto de escalação do cliente final. Resolução de problemas, Trabalho em equipe e liderança. Experiência na função, Superior completo ou cursando.
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