Vaga de Assessor Técnico-Científico (Temporário)

Somos muito mais que uma empresa de tecnologia. Somos uma empresa de soluções de tecnologia na área médica. Reinventar e principalmente humanizar a tecnologia médica é muito mais que um objetivo, é a nossa missão! Para esta posição, estamos trabalhando de forma presencial. ÿ Todas as nossas vagas são abertas para PCDs (Pessoas com Deficiência). Especialista em Suporte Técnico-Científico: Desempenhar um papel crucial como a principal autoridade técnica nas soluções Hilab, fornecendo suporte especializado tanto para os clientes quanto para a equipe interna. Isso inclui responder a consultas técnicas, esclarecer dúvidas sobre o funcionamento dos dispositivos e garantir que os clientes utilizem os produtos Hilab de maneira eficaz e segura. Ativações e Demonstração de Produtos: Assumir a liderança ou supervisão das demonstrações práticas e validações das soluções Hilab em clientes estratégicos. Isso envolve apresentar os produtos Hilab de forma detalhada, destacando seus benefícios e funcionalidades. Além disso, garantir que a configuração dos dispositivos e sua integração com os sistemas dos clientes sejam bem-sucedidas. #SejaHier Informações adicionais: Buscamos pessoas, que assim como nós, queiram transformar a área da saúde no Brasil e no mundo. As principais responsabilidades dessa função serão as seguintes: Oferecer suporte técnico de alta qualidade, resolvendo problemas técnicos científicos complexos e fornecendo orientação técnica a clientes e colegas de equipe. Acompanhar e executar validações técnico científicas. Realizar coletas de amostras e processamento de exames laboratoriais com precisão e em conformidade com os padrões e procedimentos estabelecidos. Implementar as soluções Hilab nos clientes e avaliar criticamente o desempenho das interações com os clientes, identificando oportunidades de melhoria na qualidade do atendimento. Monitorar de perto os indicadores de desempenho e desenvolver estratégias para aprimorar esses indicadores. Executar o planejamento operacional de forma eficaz, garantindo que os recursos e processos estejam alinhados com os objetivos estratégicos. Utilizar as ferramentas, tecnologias e recursos fornecidos pela empresa para otimizar as operações e a entrega de serviços de alta qualidade. Benefícios Hi: Vale alimentação de R$ 30,00 por dia sem desconto em folha pela Flash Benefícios Vale transporte ou combustível (pela Flash Benefícios) de R$12,00 por dia sem desconto em folha; Day off de aniversário; Horário semi-flexível; Programa de Indicação; Carga horária reduzida para lactantes com filhos até 1 ano (1 hora por dia); Mimos para os Hi Babys; Ferramenta para apoiar a liderança no seu desenvolvimento técnico e comportamental. O que esperamos que você tenha na bagagem: Graduação e Mestrado na área de saúde; Experiência prévia na posição ou atividades afins; Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais; Inglês: Avançado; Espanhol: Intermediário /Avançado. DIFERENCIAIS O que pode fazer você se destacar (mas não é um fator excludente): Boa comunicação oral e escrita; Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint) - Intermediário/Avançado; Mobilidade para eventos In Company. Benefícios Hi: Vale alimentação de R$ 30,00 por dia sem desconto em folha pela Flash Benefícios Vale transporte ou combustível (pela Flash Benefícios) de R$12,00 por dia sem desconto em folha; Day off de aniversário; Horário semi-flexível; Programa de Indicação; Carga horária reduzida para lactantes com filhos até 1 ano (1 hora por dia); Mimos para os Hi Babys; Ferramenta para apoiar a liderança no seu desenvolvimento técnico e comportamental.