Vaga de Assessor(a) de Relacionamento com o Cliente

Benefícios Vale Refeição Vale Transporte Assistência Médica Assistência Odontológica Auxílio Creche Gympass Seguro de Vida Descrição da vaga Empresa brasileira focada em soluções educacionais que oferece conteúdo, tecnologia e serviços para mais de 5.400 escolas da educação infantil ao ensino médio busca Assessor(a) de Relacionamento com o Cliente para seu time em Curitiba. Responsável por: " Encantar nossas escolas, criando conexões genuínas, a partir de um atendimento personalizado e de qualidade; " Fornecer suporte aos nossos clientes respondendo a e-mails e chamadas telefônicas; " Garantir a resolução de chamados com agilidade e assertividade; " Entender nossos produtos e ser uma ponte de comunicação com nossos clientes; " Sugerir melhorias nos processos, produtos e serviços oferecidos. Perfil esperado / Requisitos " Habilidade para trabalhar com diferentes programas/sistemas  Pacote Office, por exemplo; " Estar cursando ou ter concluído qualquer graduação; " Experiência prévia em ambiente corporativo; " Experiência com atendimento ao cliente, Acompanhamento de processos e chamados; " Experiência na área de Sucesso do Cliente; Conhecimento de Salesforce.