Vaga de Assistente Administrativo

Realizar programações das pesquisas mensais e de acompanhamentos dos 5 dias;Realizar pesquisas mensais as unidades de internação, cumprindo com a programação estabelecida;Realizar pesquisas de acompanhamento dos 5 dias, cumprindo com a programação estabelecida;Registrar as ocorrências de insatisfações e solicitações oriundas das pesquisas realizadas e/ou por demanda espontânea dos pacientes/seus familiares;Acompanhar e cobrar tratativas das demandas registradas, não permitindo que essas ultrapassem o tempo resposta limite;Gerar relatórios diários das pesquisas realizadas e suas respectivas ocorrências registradas;Realizar feedback aos pacientes/seus familiares a fim de evidenciar a resolução da demanda e atestação da satisfação restaurada;Prezar pelo respeito e a satisfação de nossos pacientes/seus familiares;Zelar pelo correto seguimento dos processos inerentes as atividades da função;Relatar possíveis impedimentos e não realização de contatos para que novos meios de comunicação sejam fornecidos;Gerar relatório mensal referente as pesquisas de acompanhamento dos 5 dias e mensais.Comunicar-se de forma clara, objetiva e respeitosa com pacientes/seus familiares, clientes internos e externosEnsino superior cursando ou completo;Experiência com rotinas administrativas e atendimento ao cliente;Conhecimento em pacote office e redação;Disponibilidade para início imediato. Assistente Administrativo e Financeiro