Vaga de Assistente Comercial de Vendas

ÿÿ  TAREFAS -Atender as demandas e consultas dos clientes na plataforma Mercado Livre. -Gerenciar os pedidos de vendas, garantindo que sejam processados dentro dos prazos estabelecidos. -Prestar suporte e assistência aos consultores comerciais, auxiliando-os em suas atividades diárias. -Auxiliar no desenvolvimento e implementação de estratégias de vendas, incluindo o acompanhamento do funil de vendas e taxas de conversão. -Lidar com as questões logísticas relacionadas ao transporte, incluindo cotações de frete e rastreamento de pedidos. -Garantir o sucesso do cliente, oferecendo suporte e assistência após a venda, garantindo sua satisfação contínua. -Realizar contatos proativos de pós-venda para garantir a qualidade do serviço prestado e identificar possíveis melhorias. -Monitorar e acompanhar os processos comerciais, identificando áreas de melhoria e implementando soluções. -Gerar relatórios e indicadores comerciais utilizando o CRM da empresa para fornecer insights sobre o desempenho das vendas. - Oferecer suporte direto à diretoria comercial, fornecendo informações e assistência conforme necessário. ÿJRESPONSABILIDADES: - Atendimento e gestão de clientes no Mercado Livre. - Gerenciamento de pedidos de vendas e prazos. - Suporte aos consultores comerciais. - Auxílio nas estratégias de vendas e conversão. - Coordenação logística com transportadoras. - Garantia do sucesso do cliente pós-venda. - Realização de contatos proativos de pós-venda. - Monitoramento e melhoria dos processos comerciais. - Geração de relatórios e indicadores comerciais. - Suporte direto à diretoria comercial.