Vaga de Assistente Comercial Júnior

DESCRIÇÃO:Responsável por acompanhar e prestar um atendimento eficiente aos clientes corporativos, acompanhando indicadores de atendimento, confeccionando documentos, resolvendo ordens de serviço e reclamações, bem como realizar atendimento direto aos clientes.ATIVIDADES:Acompanhar junto aos consultores os indicadores de atendimento registrados no sistema SAP para garantir que as solicitações dos clientes corporativos da carteira estejam sendo tratadas dentro do prazo, cobrando as áreas responsáveis;Confeccionar cartas e contratos, além de implantá-los nos sistemas, após coleta das devidas assinaturas;Dar tratamento de O.Ss e Reclamações abertas relacionadas à carteira de cliente, resolvendo a solicitação, sob orientação do Consultor Comercial, ou cobrando a resolução entre as diversas áreas resolvedoras, acompanhando até a baixa no sistema comercial;Realizar o atendimento via telefone, e-mail e/ou presencial de clientes corporativos, prestando esclarecimentos sobre os procedimentos da empresa, sobre faturamento, processo de ligação e recebimento de documentações;Auxiliar o Consultor Comercial na realização das ações da Matriz de Relacionamento com Clientes, agendando visitas, registrando as atas e etc.REQUISITOS:Ensino Superior Completo em Administração, Contabilidade e/ou áreas afins;Conhecimento em Pacote Office;REMUNERAÇÃO + BENEFÍCIOSSalário;Auxílio Alimentação;Vale Transporte;Seguro de Vida;Plano de Saúde;Plano Odontológico.CARGA HORÁRIA:44hrs/Semanais. Informações adicionais: Pacote Office