Vaga de Assistente Comercial / Vendas

Atividades relacionadas à presença da empresa no mercado virtual, em especial no Mercado Livre. Este profissional desempenha um papel-chave na administração e otimização das vendas, gerenciando a plataforma, a logística, o atendimento ao cliente e as estratégias de marketing no ambiente do Mercado Livre. - Administrar a plataforma do Mercado Livre. - Analisar e otimizar os anúncios, a manutenção dos produtos, os estoque e as reposições. - Coordenar o apoio logístico para gestão de mercadorias, embarque de encomendas e contratações de serviços de frete. - Realizar o Customer Service e Pós Venda: - Atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp, e-mail, garantindo a satisfação do cliente e resolução de problemas. - Desenvolver propostas comerciais e realizar análises de mercado para estratégias de venda. - Elaborar relatórios de desempenho, emissão de pedidos, notas fiscais e etiquetas. - Supervisionar diariamente os anúncios nas redes sociais, como Facebook, com relatórios e apontamentos. - Analisar relatórios de vendas por quinzena e mensais para estabelecimento e análise de metas. - Monitorar a concorrência e auxiliar a gerência, de forma pró-ativa, com pesquisas e soluções para melhorias constantes.