Vaga de Assistente Comercial

DESCRIÇÃO DA VAGANosso cliente é um escritório de advocacia que há mais de 12 anos atua com foco nos ramos de Direito Previdenciário, Trabalhista, Trabalhador Portuário, Imobiliário e Bancário, com atendimento presencial e online em todo o país. O escritório conta também com uma equipe de profissionais altamente capacitados e comprometidos em fornecer soluções assertivas e personalizadas para seus clientes, bem como estrutura física e remota capaz de atendê-los de forma confortável e eficiente. VAGA PRESENCIAL RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESRealizar a triagem e qualificação dos leads;Elaborar roteiros para primeiro contato;Investigar as características do lead e identificar suas demandas;Realizar primeiro atendimento para compreender as necessidades;Agendar reuniões de fechamento para o gestor comercial;Seguir uma linha editorial de comunicação humanizada com o cliente;Atuar também com o pós-venda e acompanhamento do cliente;Informar status dos processos e tirar possíveis dúvidas;Desenvolver estratégias para um acompanhamento personalizado (Datas comemorativas, notícias do escritório, aniversários, pesquisas, etc.)Atender e resolver problemas ou reclamações dos clientes de forma rápida e eficiente. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Familiaridade com técnicas de vendas e negociação;Conhecimento básico de sistemas de CRM (Customer Relationship Management);Experiência em sistemas de Chatbot;Conhecimento em análise de dados e relatórios de vendas;Experiência em processos de vendas e gestão de pipeline;Será um diferencial ter conhecimento em software de gestão CPJ. INFORMAÇÕES ADICIONAISðHorário de Trabalho: segunda à sexta-feira das 09h às 18h;ÍLocal de Trabalho:  São José dos Pinhais/PR (Centro); - VAGA PRESENCIALRegime de Contratação: CLT°Remuneração: R$ 3.000 + comissão; Benefícios: Œ Vale Transporte; } Vale Refeição: R$ 23,00/dia;h i g fSeguro de vida em grupo. Administração comercial, Assistente Comercial, CPJ, Sales Development Representative (SDR), Televendas