Vaga de Assistente CRC – Atendimento ao Cliente / Salão de Beleza

A sua missão: Realizar atendimento ao cliente, dando-lhe suporte do início ao fim. Proporcionar uma experiência única a partir do primeiro contato, expressando nossa cultura única através do servir com excelência! Auxiliará o time de relacionamento junto as demandas de clientes de forma personalizada, seguindo padrão estabelecido pela empresa. Como será seu dia a dia: Atendimento ao cliente através de canais digitais: WhatsApp/ telefone de forma personalizada; Responder a perguntas dos clientes de maneira clara e objetiva, oferecendo informações adicionais conforme necessário; Gerenciar marcações de atendimentos em agenda, distribuição de serviços em horários solicitados; Habilidades em vendas para agregar serviços adicionais aos agendamentos garantindo aumento de ticket médio; Confirmação de horários reservados em agenda; Realizar follow-up com clientes para acompanhar o progresso de atendimento, interagir para identificar como foi sua experiência conosco, em busca de retorno e fidelização de cada cliente; Requisitos e Qualificações Ensino médio Completo ou cursando superior em áreas relacionadas a Gestão Comercial Experiência em Excel  Pacote Office Possuir ótima fluência verbal e escrita; Conhecimento em Sistema de agendamentos; Experiência em Atendimento para Salão de Beleza / Spas / Clínica de Estética Residir em Campinas Informações Adicionais Disponibilidade de horário para trabalhar 44 horas semanais de seg a sáb Salário: 1.900,00 Vale Transporte Convênio Médio Unimed 50% após 3 meses