Vaga de Assistente de apoio ao usuário de informática

será responsável por fornecer suporte técnico de qualidade aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e resolução eficiente de problemas. Fornecer suporte técnico especializado aos clientes com problemas relacionados à internet (fibra). Realizar testes e configurar equipamentos de clientes, ONTs e Roteadres. Demonstrar conhecimento em redes, incluindo TCP/IP, UDP, Firewall, Ethernet, Vlans e Wireless. Ter familiaridade com roteamento estático e protocolos de roteamento dinâmico será considerado um diferencial. Possuir conhecimento em equipamentos Ubiquiti, Mikrotik e sistemas baseados em Linux também será valorizado. Ter excelente capacidade de resolução de problemas e pensamento analítico, bem como forte compromisso com a qualidade do atendimento ao cliente e satisfação do mesmo.