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Vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 11/03

Sobre a vaga

Assegurar que os roteiros estão fechados; 2. Verificar e imprimir relatórios de entrada e saída; 3. Participar da reunião de bom dia, para passar a todos os apontamento do dia; 4. Atender, solucionar e acompanhar as necessidades dos clientes via ligação, whats e emails  agilidade nos retorno; 5. Inserir no CRM todas as reclamações; 6. Acompanhar auditoria das peças, juntamente com a Produção e Almox, realizando a avaliação fisica do enxoval dos clientes e peças de reposição; 7. Enviar relatorio de reposição aos clientes para pagamento das reposições; 8. Rastrear peças que estejam com o processo lento de movimentação; 9. Acompanhar e ajudar atender as solicitações e retorno do grupo de logistica; 10. Apoio para a preparação da implantação de novos clientes (preparar material); 11. Acompanhar e monitorar os kits medidas para a sua correta utilização / devolução e Higienização; 12. Suporte aos Gestores; 13. Garantir a satisfação do cliente; Superior cursando Noções básicas de Faturamento; Encontrar soluções para situações imprevistas e disfuncionais; Compromisso com os resultados; Exercício de negociação e comunicação; Trabalhar em equipe. Relacionamento Interpessoal; Coerência; Flexibilidade; Otimismo; Assertividade.