Vaga de Assistente de Atendimento CSC
1 vaga: | Publicada em 16/05
A Combinar
Sobre a vaga
Atendimento ao cliente final, com registro de ocorrências e tratativas de
soluções.
Responsabilidades e atribuições
Atendimento receptivo via WhatsApp, e-mail e protocolos.
Fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes e registrar todas as interações
com os clientes em nosso sistema.
Abertura e retorno de ocorrências.
Atender o cliente com presteza, simpatia e atenção.
Garantir NS e entrega de indicadores de atendimento (TMA, TME, TRI, Qualidade).
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo
Possuir boa comunicação, excelente digitação e disponibilidade para dar suporte ao
cliente
Desempenhar trabalho em equipe, ter bom relacionamento interpessoal e resiliência
para a função
Informações adicionais
Horário de trabalho:
Segunda a sexta 07h40 às 17h28 (Formato presencial)
µ Salário fixo
Convênio médico Sul América
Convênio odontológico Sul América
³ Vale alimentação Alelo
Convênio farmácia Vida Link
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Previdência privada