Vaga de Assistente de Atendimento/Sucesso do Cliente
1 vaga: | Publicada em 29/04
- A Combinar
Sobre a vaga
Se você ama desafios e está pronto para se desenvolver constantemente, essa é sua
vaga! A MedCapital está com oportunidade aberta para o nosso time de
Atendimento/Sucesso do Cliente, para atuar como Assistente.
Daqui de Belo Horizonte, você será o responsável pelo atendimento e comunicação
com médicos de todo o Brasil. Você fará parte do time que está mudando a forma
como o médico se relaciona com suas finanças.
Se você se identificou, venha fazer parte do nosso Time!
Principais atividades:
Acompanhamento dos clientes
Atendimento aos clientes por telefone, e-mail ou chat, prestando informações e
esclarecendo dúvidas sobre os nossos serviços e a nossa plataforma
Auxiliar no Onboarding dos clientes
Auxiliar em todas as rotinas e demandas dos clientes
Interface com todas as áreas da empresa
Alimentação do CRM Interno
Buscar melhorias constantes na nossa comunicação com os nossos clientes médicos de
todo o Brasil
Requisitos
Resiliência para trabalhar com metas;
Graduação completa ou cursando, de preferências cursos de Contábil, Administração,
Engenharias
Boa comunicação escrita e verbal
Conhecimento de Planilhas (Excel e/ou Google Sheets)
Vontade de crescer e aprender o/
Será um diferencial conhecer:
Vivência com atendimento ao cliente
Benefícios
Contratação CLT
Remuneração Fixa a combinar
Auxílio Transporte
Auxílio Alimentação
Reembolso Saúde
Day-off de aniversário
MedCultura, incentivo a cultura
Gympass
Incentivo a Educação
Flexibilidade de Horário
Cursos para Desenvolvimento
Trabalho Presencial em Belo Horizonte/MG