Vaga de Assistente de Atendimento
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 05/02
De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Capacidade de aprender diferentes funções; Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais; Receber reclamações e resolver problemas; Entrar em contato com clientes, responder perguntas, status de pedido, solicitações reclamações e demais demandas. Encaminhar para o setor responsável se necessário; Enviar e-mails, mensagens instantâneas sobre pedidos, solicitações ou reclamações dos clientes; Registrar o histórico do atendimento do cliente nos sistemas da empresas; Alimentar e criar planilhas. Experiência com atendimento ou função similar na área de transporte/ serviços; Bons conhecimentos de MS Office; Empatia, resiliência e perfil colaborativo.