Vaga de ASSISTENTE DE ATENDIMENTO
1 vaga: | Publicada em 10/02
A Combinar
Sobre a vaga
ASSISTENTE DE ATENDIMENTO para atuar em franquia do ramo da beleza.Salário:
1.700,00Benefícios:
desconto de funcionário, parceria instituições parceiras, vale alimentação e vale transporte, premiação em cartão presente por meta atingidaHorário de trabalho:
9:30 as 18:30 com uma hora de intervalo, sábado das 9 as 13 (um sábado por mêsaté
as 16:00)Atividades e Responsabilidades:Realizar atendimento pessoal e telefônico
dos revendedores no ERCumprir procedimentos e direcionadores da franqueadora e as
normas da franquiaManter o bom relacionamento com o revendedor, promovendo
engajamento e afidelidade a marcaParticipar dos treinamentos presenciais ou via
botiweb, quando orientado pela gerênciaou administração do grupo de
franquiasAcompanhar o ciclo estando informado dos produtos disponíveis em estoque
pararealizar açõesParticipar do alcance de metas estabelecidasAcompanhar o
fechamento do ciclo cooperando na busca de 100% de atividade daequipe de
revendedoresRealizar ações de cobrança dos revendedoresCadastrar novos
revendedoresManter dados dos revendedores atualizados no sistemaReceber as folhas
de pedido preenchidas e cadastrá-las no sistemaPrestar orientação ao
revendedorDivulgar os encontros de ciclo, treinamentos e eventos aos
revendedoresParticipar na organização dos encontros de ciclo para repasse das
orientações do cicloAcompanhar as indicações de novos revendedoresRealizar o
atendimento de trocas, faltas, devoluções parciais ou totais e dúvidasAcessar e
acompanhar os canais de comunicação da franqueadora (manual deoperações, portais,
botiweb, revistas, guias...)Organizar documentos recebidosOrganizar os
comprovantes de entregas de pedidos com assinatura do revendedorRepor materiais de
trabalhoEmitir recibos e notas fiscaisConferir valores do caixa, a cada troca de
equipeEnviar malote com valores, notas fiscais e documentos para o administrativo
financeiroAtender telefoneOrganizar notas fiscais e aspectos administrativos do ER
Informações adicionais:
Estudos:- Ensino Médio (2o Grau)