Vaga de Assistente de Atendimento

Você terá a missão de dar suporte direto às nossas escolas através dos canais de atendimento, como WhatsApp, chat online e chamados, sendo responsável na resolução de problemas ligados diretamente a gestão educacional e financeira dos alunos. Se identificou? Venha fazer parte do time! ) Informações adicionais: ¡ Sua missão será: Dar suporte na resolução de problemas através dos nossos canais de atendimento às escolas; Preenchimento de controles e planilhas para gestão das solicitações; Orientar nossas escolas sobre nossos processos de forma clara e objetiva; Colaborar com ideias e sugestões em processos e ferramentas que possam ser melhorados. [ Horário de trabalho: 44 horas semanais. Í Local: Botafogo - Rio de Janeiro (RJ).  Nós oferecemos: } Vale-Refeição ou Vale-Alimentação (você decide como dividir);  Vale-Transporte; » Trabalho Híbrido: presencial 1x por semana e home office 4x por semana; ¡ Auxílio Home Office; º Direito a receber um reembolso de até R$400,00 referente à compra de uma cadeira ergonômica, visando beneficiar o trabalho remoto; Ê Participação nos Lucros e Resultados (PLR) para recompensar seu esforço nas metas;  Dress code descontraído; ‚ Day off no mês do aniversário para essa data não passar sem festa; Ú Ambiente de Aprendizagem: Cursos gratuitos sobre liderança e comunicação que vão alavancar sua carreira!;  Parcerias no Salta Benefícios: T.T Burguer, Chefs Club, PrimePass, Magalu, NetShoes, Ponto Frio, Casas Bahia, Cultura Inglesa, CNA, Ibmec, Le Canton, BodyTech, Budda Spa, entre vários outros!; Ò Seu filho(a) tem direito a bolsa escolar (consulte a equipe de Gente e Gestão para verificar as regras). Acreditamos que um time diverso é o caminho para cumprir a nossa missão de transformar vidas e o Brasil. Assim, incentivamos a candidatura de pessoas que se identifiquem com grupos minorizados em todas as nossas posições. ÿ Fique tranquilo (a) ao cadastrar seus dados na vaga. Seguimos a LGPD  Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal 13.709/2018), que entrou em vigor em agosto de 2020, logo, garantimos responsabilidade ao utilizar seus dados somente em nosso processo seletivo, para fins de cadastro e controle de candidatos.  Para assumir esse desafio, você precisa ter: Ensino médio completo; Pacote Office intermediário; Facilidade com cálculos básicos de matemática. ¯ Você vai se destacar se: Possuir uma boa comunicação; Trabalhar bem em equipe; Possuir perfil hands-on. [ Horário de trabalho: 44 horas semanais. Í Local: Botafogo - Rio de Janeiro (RJ).  Nós oferecemos: } Vale-Refeição ou Vale-Alimentação (você decide como dividir);  Vale-Transporte; » Trabalho Híbrido: presencial 1x por semana e home office 4x por semana; ¡ Auxílio Home Office; º Direito a receber um reembolso de até R$400,00 referente à compra de uma cadeira ergonômica, visando beneficiar o trabalho remoto; Ê Participação nos Lucros e Resultados (PLR) para recompensar seu esforço nas metas;  Dress code descontraído; ‚ Day off no mês do aniversário para essa data não passar sem festa; Ú Ambiente de Aprendizagem: Cursos gratuitos sobre liderança e comunicação que vão alavancar sua carreira!;  Parcerias no Salta Benefícios: T.T Burguer, Chefs Club, PrimePass, Magalu, NetShoes, Ponto Frio, Casas Bahia, Cultura Inglesa, CNA, Ibmec, Le Canton, BodyTech, Budda Spa, entre vários outros!; Ò Seu filho(a) tem direito a bolsa escolar (consulte a equipe de Gente e Gestão para verificar as regras). Acreditamos que um time diverso é o caminho para cumprir a nossa missão de transformar vidas e o Brasil. Assim, incentivamos a candidatura de pessoas que se identifiquem com grupos minorizados em todas as nossas posições. ÿ Fique tranquilo (a) ao cadastrar seus dados na vaga. Seguimos a LGPD  Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal 13.709/2018), que entrou em vigor em agosto de 2020, logo, garantimos responsabilidade ao utilizar seus dados somente em nosso processo seletivo, para fins de cadastro e controle de candidatos.