Vaga de Assistente de Cobrança / Teleatendimento - Educacional

Assistente de Cobrança / TeleatendimentoPara atuar em carteiras educacionais Salário:R$ 1.494,57 + Premiação atrativa Horários de Trabalho:De segunda a sexta das 08:00 às 16:12 - com 1 hora de intervalo para refeição e descanso. Jornada de Trabalho:180h mês | Escala 5x2 com folga aos sábados e domingos Benefícios:Assistência Médica;Vale Transporte;Vale Refeição; Local de Trabalho:Avenida Inconfidência,680  sala 706 Bairro Marechal Rondon Canoas/RS - 92020-342 Realizar atendimento aos clientes dos produtos educacionais, alunos em curso e ex-alunos;Negociar acordos e realizar cobranças de débitos pendentes;Habilidade de negociar títulos antigos com faixas de atrasos mais longas;Informar de forma clara e objetiva os motivos da cobrança e as opções disponíveis para regularizar a situação financeira do cliente;Escutar e identificar a necessidade de cada cliente e oferecer soluções personalizadas;Saber aproveitar a oportunidade de negociar e fechar negócio;As negociações são realizadas de acordo com o produto e/ou serviço. Ter no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Experiência em cobrança. Habilidades:Ser analítico;Ser comprometido e responsável;Ter habilidades de negociação e argumentação;Boa fluência verbal e persuasão;Dinamismo e Agilidade;Trabalhar bem sob pressão;Ter iniciativa para resolver problemas;