Vaga de Assistente de Controle de Qualidade

Acompanhamento diário das pesquisas de Serviços e Vendas (tanto interna quanto montadora); Acompanhamento dos casos de SAC para suporte ao time de atendimento e direcionamento com os Gerentes e Diretoria; Monitoramento do Reclame Aqui e outros canais de atendimento; Visita nas lojas para validar procedimentos internos, cliente oculto e treinamentos pontuais de novos processos; Acompanhamento dos indicadores que compõe o Franchise Meeting (avaliação anual da montadora); Apontamentos de infraestrutura dentro dos padrões da Montadora e abertura de chamados para o Facilities/Manutenção; Elaboração de dashboards e aplicação de ferramentas de qualidade para melhoria contínua;