Vaga de Assistente de CRM

Descrição Junte-se à Threvo Estratégias e seja parte do melhor time do sul do Brasil! A Threvo é uma empresa inovadora em soluções de CRM que transforma a forma como empresas se relacionam com seus clientes. Somos apaixonados por ajudar nossos clientes a alcançar seus objetivos de negócios, e nossa equipe altamente qualificada é a chave para o nosso sucesso. Estamos buscando um(a) Operador(a) talentoso(a) e dedicado(a) para se juntar à nossa equipe em Curitiba e auxiliar nossos times de vendas e pós vendas. Neste cargo, você será responsável por: Entender com clareza o modelo de negócio (CRM) da empresa; Conhecer a estrutura operacional da unidade em que estiver auxiliando no atendimento, bem como, seu método de participação no mercado Registrar todos os contatos nos quais estiver participando, utilizando os motivos corretos de sucesso, insucesso e descarte conforme orientação do Coordenador; Colaborar na confirmação dos agendamentos realizados; Auxiliar na prospecção outbound de leads qualificados para o time comercial; Colaborar alimentando e gerindo o CRM com riqueza de informações do lead, com responsabilidade e transparência; Apoiar na realização de contatos telefônicos e por e-mails diários; Colaborar para novas oportunidades de negócios em plataforma para captura de leads; Manter relacionamento com leads para maturação do tempo de compra; Realizar atendimento aos leads e clientes com excelência para proporcionar a melhor experiência; Participar no alcance de metas estabelecidas com foco e determinação; executar um trabalho ágil, proativo e com excelência operacional; Para ter sucesso nesta função, você precisa ter: Ensino médio completo; Experiência anterior em telemarketing será um diferencial; Conhecimento no processo de vendas e/ou pós vendas. Conhecimento básico em informática; Habilidades de comunicação verbal e escrita; Trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe; Atitude positiva e proativa. O que oferecemos: Vale transporte; Vale Alimentação e Refeição; Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador; Oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo;   Comunicação, informática