Vaga de Assistente de Informática/Suporte

Auxiliar na manutenção e administração de bancos de dados e sistemas de segurança da informação; Intervir junto ao SENATRAN em alguns casos específicos; Realizar suporte presencial (se necessário); Solucionar dúvidas gerais referente ao processo de estampagem; Elaborar relatórios de controle do sistema; Auxiliar gestor em atividades relacionadas ao suporte e sistema; Entender como funciona o fluxo dos sistemas informatizados e aplicativo da empresa; Prestar suporte ao cliente/usuário, na manutenção e operação do sistema da empresa, via WhatsApp, telefone, e-mail; Resolver bugs, ensinar e atender com prontidão aos clientes e colaboradores; Testar os sistemas com todos os perfis em caso de atualização; Entender o fluxo do Detran e regras dos estados; Fazer consultas das placas, transferência entre distribuidores; Manter o servidor atualizado; Preparar vídeos, tutoriais, prints e textos e ensinar os clientes como utilizar o aplicativo; Testar o aplicativo com todos os perfis para ver se não encontra erros ou Bugs; Ensino Médio Completo; Conhecimento em informática; Excel básico; Boa capacidade de comunicação oral e escrita. Procuramos uma pessoa responsável, organizada, educada, com iniciativa, dedicada e que aceita críticas; Gestão de Tempo; Pró atividade; Visão analítica; Capacidade de solução de problemas; Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;