Vaga de Assistente de Logística - Itajaí

Por que vir para Elgin: Somos uma empresa Orgulhosamente Brasileira; Possibilidade de impactar positivamente a vida de pessoas; Espaço e autonomia para você construir um legado; Um time incrível formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e referências em suas áreas de atuação; Possibilidade de trabalhar em diferentes produtos e projetos, com diferentes tecnologias e metodologias, tudo em um só lugar. Então ... #vemserelgin #maisdoquevoceimagina Informações adicionais: Receber e registrar ocorrências e problemas relatados pelos clientes após a entrega de produtos, incluindo avarias, produtos defeituosos ou entregas incorretas; Avaliar as pendências relatadas pelos clientes, identificando a necessidade de reposição de crédito ou substituição dos produtos; Organizar a devolução de produtos defeituosos ou incorretos, garantindo que os procedimentos sejam seguidos corretamente e que os produtos sejam recolhidos de forma eficiente; Manter comunicação constante com os clientes para informá-los sobre o progresso da resolução de suas pendências, fornecer prazos de entrega estimados e esclarecer dúvidas relacionadas; Coordenar a reposição de crédito em casos apropriados e providenciar a substituição rápida e eficiente dos produtos defeituosos ou incorretos; Manter registros detalhados de todas as ocorrências, pendências e resoluções, garantindo que todas as informações estejam atualizadas e disponíveis para consulta; Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes, como o departamento de garantia, atendimento ao cliente, e logística de estoque, para garantir uma resolução eficaz das pendências; Identificar oportunidades de melhoria nos processos de pós-venda para minimizar ocorrências futuras e aprimorar a experiência do cliente; Participar de treinamentos e desenvolvimento contínuo para manter-se atualizado com as melhores práticas de logística de pós-venda e garantir o mais alto padrão de serviço. Benefícios: Plano de Saúde e Odontológico para você e seus dependentes; Vale refeição; Total Pass para você e seus dependentes; Seguro de Vida; Cooperativa de Crédito. Horário de trabalho segunda a quinta-feira 08:00 ás 18:00 / sexta-feira das 08h00 às 17h00 O que buscamos: Cursando nível superior em administração, logística, ou áreas afins; Experiência e vivência em distribuição logística operacional e administrativa; Conhecimento em sistemas SAP e EXCEL intermediário; Ter atuado na área e nas atividades relacionadas será um diferencial, Benefícios: Plano de Saúde e Odontológico para você e seus dependentes; Vale refeição; Total Pass para você e seus dependentes; Seguro de Vida; Cooperativa de Crédito. Horário de trabalho segunda a quinta-feira 08:00 ás 18:00 / sexta-feira das 08h00 às 17h00