Vaga de Assistente de Monitoria e Qualidade

O Reis Advogados é movido por grandes desafios!Com mais de 50 anos de experiência, unimos a tradição e a tecnologia para atendermos com excelência, investindo em pessoas e diversidade em nossos times. Para isso, contamos com profissionais de várias áreas, além da área jurídica.A vaga de Assistente de Monitoria e Qualidade é de extrema importância para o sucesso do nosso negócio, prestando suporte à equipe Negocial!Vem crescer com a gente!#VemProReis Informações adicionais: Auditar ligações e conversas via plataformas homologadas pelo escritório;Analises de contestações realizadas pelos negociadores sobre a monitoria do atendimento disponibilizada via plataforma 2clix.Realizar ação de acompanhamento de discagem em tempo real visando auxiliar o colaborador com sugestões de como conduzir o atendimento e desenvolver habilidades de sondagem e argumentação. Desenvolver relatórios dos atendimentos que houve perda de oportunidade pelo negociador, buscando o motivo do não negócio. Residir em Ribeirão Preto ou cidades próximas;Jornada de Trabalho de 8h48/dia.Benefícios:Vale Alimentação ou Refeição;Seguro de Vida;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Auxílio Educacional;Vale Transporte ou estacionamento;Participação de Resultados;Gympass. Ensino médio completo;Conhecimento em pacote Office;Experiência prévia com atendimento ao cliente. Residir em Ribeirão Preto ou cidades próximas;Jornada de Trabalho de 8h48/dia.Benefícios:Vale Alimentação ou Refeição;Seguro de Vida;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Auxílio Educacional;Vale Transporte ou estacionamento;Participação de Resultados;Gympass.