Vaga de Assistente de Operações I (Vaga exclusiva para PCD)

Muito prazer, somos a Vidalink! O time de Qualificação de Vendas e Reembolso é responsável hoje, em qualificar mais de 68 mil autorizações/mês da nossa rede credenciadas, processar mais de 4 mil reembolsos/mês de nossos beneficiários e validar mais de 13 mil receitas/mês para que o usuário tenha mais agilidade no ato da compra e aplicabilidade correta de seu subsídio. A equipe é construtiva, tem atitudes positivas e prezamos muito pelo desenvolvimento coletivo de todos, buscando sempre agilidade e empatia no dia a dia, visando oferecer uma experiência excelente para os nossos clientes. O Assistente de Qualificação de Vendas e Reembolso será responsável por processar as solicitações de reembolsos, através da portal reembolso, bem como o cumprimento dos slas acordados com nossos clientes. Também irá auxiliar nos demais jobs da área conforme necessidade operacional. E aí, gostou? Então #chegajunto de QVR! Informações adicionais: Para esta vaga, precisamos dos seguintes conhecimentos: Acompanhar e qualificar as autorizações da fila de acordo com a prioridade do dia; Auxiliar a fila de reembolso (caso necessário); Interagir com áreas parceiras para resolução da demanda; Realizar abertura de chamados sempre que necessário. O que você vai encontrar: Plano de Bem-Estar Vidalink: Vidalink Med: auxílio de 50% para a compra de medicamentos prescritos; Vidalink Mind: acesso à plataforma de terapia online; Vidalink Fit: acesso a diversas academias (inclusive BioRitmo e SmartFit) e Weburn Play; Vidalink Nutri: plano alimentar personalizado e descontos em produtos nutricionais; Vidalink Up: jornada de conteúdo para desenvolvimento de soft skills. E mais: Plano de Saúde Amil (coparticipativo); Plano Odontológico Amil; Seguro de Vida Metflife; Vale refeição ou vale alimentação; Valorização a diversidade; No dress - code (coloque sua bermuda sempre que quiser!!!); Auxílio Home Office; Trabalho Híbrido; Day-off de aniversário; Muita animação (adoramos uma festa!!!). E aí, deu match? Então venha fazer a diferença com a gente! E para ver se de fato rolou aquele match, confira os requisitos necessários: Conhecimentos básicos em informática (Windows, Pacote Office (principalmente Excel) e E-mail); Atenção, concentração, pró atividade e perfil analítico para execução das atividades; Bom relacionamento interpessoal, boa comunicação (escrita e verbal) e foco no cliente; Espírito de equipe. O que você vai encontrar: Plano de Bem-Estar Vidalink: Vidalink Med: auxílio de 50% para a compra de medicamentos prescritos; Vidalink Mind: acesso à plataforma de terapia online; Vidalink Fit: acesso a diversas academias (inclusive BioRitmo e SmartFit) e Weburn Play; Vidalink Nutri: plano alimentar personalizado e descontos em produtos nutricionais; Vidalink Up: jornada de conteúdo para desenvolvimento de soft skills. E mais: Plano de Saúde Amil (coparticipativo); Plano Odontológico Amil; Seguro de Vida Metflife; Vale refeição ou vale alimentação; Valorização a diversidade; No dress - code (coloque sua bermuda sempre que quiser!!!); Auxílio Home Office; Trabalho Híbrido; Day-off de aniversário; Muita animação (adoramos uma festa!!!). E aí, deu match? Então venha fazer a diferença com a gente!