Vaga de Assistente de Ouvidoria | Afirmativa para talentos PCD

Se Ligga no nosso Manifesto de Cultura! Paixão pelo CLIENTE - Sem cliente, não há Ligga. Trabalhamos para que todos os clientes (internos e externos) tenham sempre uma experiência surpreendente. Orientação para RESULTADO - Somos orientados pelas nossas entregas. Muitas, rápidas e ótimas - mesmo que pequenas buscamos resultados todos os dias! Crença na TRANSPARÊNCIA - Abrimos caixas, dados e ideias. Guardar informações é um erro inaceitável Incentivamos o PROTAGONISMO - Desafios são oportunidades para quem quer brilhar. Se há um problema , pegue pra você e resolva. Criamos CONEXÃO - Não existe um indivíduo sem um todo. Não existe uma área sem uma empresa. Levantamos e criamos contato próximo e autêntico com nossos colegas. Buscamos uma TRANSFORMAÇÃO - Muito mais que inovar, queremos ser um marco na vida dos nossos clientes, fornecedores e funcionários. Entendemos que repetir as mesmas fórmulas não irá iniciar a transformação. Se identificou? Venha fazer parte desse time! Conheça mais sobre nós: https://youtu.be/ODBrON4jjb0 Informações adicionais: Buscamos uma pessoa para Assistência e suporte no atendimento ao cliente no time de Ouvidoria ! Contaremos com essa pessoa para: Suporte ao time de Ouvidoria para resolução de problemas do cliente final; Tratativa das reclamações registradas, garantido a resolução e satisfação do cliente, de acordo com o plano estratégico da área. Análise das demandas de ouvidoria de forma imparcial. Busca de subsídio necessário com as áreas para elaboração das respostas destinadas aos clientes em órgãos oficiais. Atendimento ao cliente presencial e por telefone; Interface com áreas correlatas para tratativa de problemas mais complexos; Aqui na LIGGA nos preocupamos com você e com seu bem-estar. Fique por dentro dos nossos benefícios:G ‘ Plano de Saúde Unimed. · Plano Odontológico DentalUni. } Vale refeição e alimentação em cartão híbrido. h • Seguro de Vida.  Vale transporte. ¾ TotalPass para realização de atividades físicas. öDesconto Colaborador: 50% Off na contratação de qualquer plano de Internet. Parceria com a Vittude para terapia online. Programa Empresa Cidadã: Extensão da licença-maternidade e paternidade. Além disso, nosso dia a dia conta com uma cultura que promove: Ö Day Off de aniversário. Ambiente descontraído, no dress code. €Oportunidade de trabalhar e se desenvolver em uma empresa que está crescendo a cada dia e é um dos maiores players em sua área de atuação no Paraná. Ensino médio completo, desejável cursando superior; Experiência com rotinas de atendimento ao cliente; Conhecimento intermediário em Excel; Disponibilidade para atuar de forma presencial de seg a sex horário comercial; Aqui na LIGGA nos preocupamos com você e com seu bem-estar. Fique por dentro dos nossos benefícios:G ‘ Plano de Saúde Unimed. · Plano Odontológico DentalUni. } Vale refeição e alimentação em cartão híbrido. h • Seguro de Vida.  Vale transporte. ¾ TotalPass para realização de atividades físicas. öDesconto Colaborador: 50% Off na contratação de qualquer plano de Internet. Parceria com a Vittude para terapia online. Programa Empresa Cidadã: Extensão da licença-maternidade e paternidade. Além disso, nosso dia a dia conta com uma cultura que promove: Ö Day Off de aniversário. Ambiente descontraído, no dress code. €Oportunidade de trabalhar e se desenvolver em uma empresa que está crescendo a cada dia e é um dos maiores players em sua área de atuação no Paraná.