Vaga de Assistente de Pós Vendas/ Sac

Realizar atendimento pós vendas aos clientes Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma eficiente Manter um bom relacionamento com os clientes Elaborar relatórios de pós vendas Coletar feedback dos clientes sobre produtos ou serviços adquiridos e relatar quaisquer problemas ou preocupações aos departamentos relevantes para resolução. Trabalhar para atingir e exceder as metas estabelecidas para a qualidade do atendimento ao cliente, tempo de resposta e satisfação do cliente. Experiência anterior em atendimento ao cliente Conhecimento em técnicas de pós vendas Boa comunicação verbal e escrita Formação acadêmica em Administração, Marketing ou áreas relacionadas Conhecimento em sistemas de CRM