Vaga de Assistente de Qualidade

Atividades: - Entrar em contato com cliente para fazer a pesquisa de sua experiência com a empresa; - Realizar tratativas de reclamações do Grupo e montadora juntamente com Gerentes e Colaboradores envolvidos; - Dar suporte ao setor de qualidade; - Atuar ativamente na reversão de Notas e propor melhorias para o processo e para o cliente; - Garantir que nenhuma reclamação fique em atraso; - Enviar relatórios de acompanhamento de NPS e outros indicadores referente a satisfação do cliente. Requisitos: - Ensino médio completo ou Superior cursando em administração; - Experiência com atendimento ao cliente; - Conhecimento do Pacote Office; - Boa comunicação. Benefícios: - PPR semestral; - Vale Refeição; - Vale Transporte; - Plano de Saúde; Odontológico; - Seguro de vida; - Gympass; - Desconto em instituições de ensino. Informações adicionais: SALÁRIO R$ 1.800,00-R$ 2.300,00