Vaga de Assistente de Recursos Humanos (Atendimento)

Atender aos colaboradores por meio de telefone e chat, realizando o entendimento da solicitação, registrando o atendimento bem como consultando a base de conhecimento quando necessário, visando o saneamento de dúvidas relacionadas a todos os processos de recursos humanos (folha de pagamento, benefícios, jornada de trabalho, sindicato e afins); ? Direcionar junto as áreas especialistas dúvidas mais complexas, registrando o atendimento e acompanhando prazo de retorno, visando o saneamento das dúvidas; ? Realizar de forma eventual o registro de novos colaboradores bem como manutenção cadastral de existentes, por meio da digitação em sistema ERP das informações pessoais e benefícios, realizando o registro do atendimento. ? Ensino Médio completo e desejável Superior cursando nas áreas de Administração, Recursos Humanos e/ou correlatas; ? Experiência em rotinas generalistas de RH, com foco em atendimento a colaboradores para esclarecimento de dúvidas diversas; ? Conhecimentos básicos em Pacote Office; ? Desejável vivência com sistema SAP; ? Disponibilidade para trabalhar em modelo híbrido, presencial 3x na semana.