Vaga de Assistente de Relacionamento com Cliente

Atender e apoiar os clientes através dos canais oficiais da empresa telefone, site, e-mail, WhatsApp e Reclame Aqui. Atender as reclamações dos Clientes e trabalhar em conjunto com as áreas integradas, para compreensão e resolução das solicitações. Atualizar as FAQs (perguntas frequentes) para compartilhar as informações com todas as partes envolvidas. Suporte na construção de relatórios e gerenciamento de KPIs. Ensino Médio Completo. Pacote Office intermediário. Inglês Intermediário. Será um diferencial, possuir experiência em Call Center ou atendimento de pós-venda por telefone em montadoras, seguradoras ou concessionárias automotivas.