Vaga de ASSISTENTE DE RH | VAGA AFIRMATIVA PCD

Somos o CoE, o Centro de Excelência Votorantim. Acreditamos na evolução contínua, tudo muda, se transforma e se reinventa. Somos pessoas focadas em resultado, relações, aprendizado e ordem. Se você se identifica com nossos atributos, venha fazer parte desse time!/  Buscamos por/Assistente de RH /para integrar o time do Centro de Excelência Votorantim na área de/Atendimento ao empregado - Benefícios/. Na área atuamos com atendimento de excelência e individualizado ao público interno e externo via e-mail, telefone e plataformas oficiais de atendimento de chamados.   Os desafios dessa pessoa serão na frente de/Atendimento ao empregado - Benefícios, atuando com:  Atendimento ao cliente via e-mail/telefone e ferramentas oficiais de atendimento de chamados; Atendimento especializado nas operações de benefícios, tais como: Emissão de 2ª vias de carteirinhas de plano médico, odontológico, farmácia, vale transporte, disponibilização de numeração de carteirinhas, dúvidas de empréstimo consignado, dúvidas de plano médico, odontológico, previdência privada, e demais benefícios em geral alinhado com a política de cada cliente.  É importante que você conheça sobre:  Excel básico Desejável conhecimento básico nas rotinas de RH Boa comunicação escrita e verbal Aptidão para atendimento ao público Desejável já ter tido experiência com atendimento ao público interno e externo   Somos o Centro de Excelência Votorantim e temos unidades em São Paulo e Curitiba, no Brasil, e em Lima, no Peru. Atuamos com prestação de serviço para as empresas do grupo Votorantim, nossa estrutura é formada pelos Centros de Serviço Compartilhadas com atuação na prestação de Finanças, Contabilidade e Tributos e Recursos Humanos; Soluções Imobiliárias e de Tecnologia da Informação. Nascemos com o objetivo de gerar valor por meio da busca incessante por excelência operacional, intimidade com o cliente e inovação.    Acreditamos que profissionais talentosos estão em todos os lugares e por isso as nossas vagas estão abertas a todos, independente de cor, gênero, orientação sexual, identidade de gênero e/ou deficiências.      Atendimento ao cliente via e-mail/telefone e ferramentas oficiais de atendimento de chamados; Atendimento especializado nas operações de benefícios, tais como: Emissão de 2ª vias de carteirinhas de plano médico, odontológico, farmácia, vale transporte, disponibilização de numeração de carteirinhas, dúvidas de empréstimo consignado, dúvidas de plano médico, odontológico, previdência privada, e demais benefícios em geral alinhado com a política de cada cliente.  Excel básico Desejável conhecimento básico nas rotinas de RH Boa comunicação escrita e verbal Aptidão para atendimento ao público Desejável já ter tido experiência com atendimento ao público interno e externo