Vaga de ASSISTENTE DE SAC - BARUERI
1 vaga: | Publicada em 02/04
A Combinar
Sobre a vaga
Atividades a serem desenvolvidas:
Experiência em Validação diária do funcionamento das ferramentas do SAC,
Acompanhamento diário das mídias de comunicação (por centro de custo),
Acompanhamento diário da ferramenta SCUP (menções no facebook e instagram),
Atendimento receptivo 0800, Direcionamento para 2º nível de atendimento,
Atendimento de demandas via e-mail, Orientação ao usuário quanto a horário de
linhas e localização do veículo em tempo real (Cittati), Orientação ao usuário
quanto ao motivo de bloqueio do cartão benefício (SIGOM.
Atendimento receptivo a cliente (SAC).
Excel básico
Local de trabalho:
BARUERI - SP
Forma de contratação:
Efetivo CLT
Quantidade de vagas:
1
Turno:
Manhã e Tarde
Pré-requisitos:
Experiência
Formação mínima em Ensino médio Experiência
Formação mínima em Ensino médio