Vaga de Assistente de SAC - Empresa de Logística em Expansão - Bonsucesso, RJ (início imediato)
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 15/03
- De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Sobre a vaga
Empresa de Logística/Distribuidora de Materiais Descartáveis, contrata:
Assistente de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente)
Local: Bonsucesso, RJ
Modalidade: Presencial
Regime de contrato: Efetivo, CLT
Escala e horário: Segunda a sexta-feira 8h as 18h, ou de 8h30 as 18h30 com 1h de intervalo para almoço
Atividades no dia a dia em nosso setor de SAC:
" Realizar rotinas de SAC Serviço de Atendimento ao Cliente com qualidade e excelência preferencialmente tendo empatia, cordialidade e senso de dono do negócio com o nosso time interno e nossos clientes potenciais, pois estamos em expansão
" Resolver chamados e problemas operacionais em volta de entrega e devoluções de pedidos de entrega de nossos materiais descartáveis
" Se relacionar com as áreas: Vendas/Comercial, Administrativo, Financeiro, Logística/Estoque
" Realizar resolução junto a área de logística para solucionar erros de produtos na entrega, resolução junto ao setor de faturamento para acerto das notas fiscais emitidas
" Realizar registro dos canhotos das notas e colocar no sistema e arquivar em pasta física.
" Realizar a análise de notas e canhotos dos pedidos faturados e entregues nos clientes Quais os requisitos para se candidatar a essa vaga:
" Obrigatório, ensino médio concluído
" Obrigatório, experiência em SAC Serviço de Atendimento ao Cliente e resolução efetivas de chamados vindos dos clientes
" Obrigatório, conhecimento básico ou intermediário em Pacote Office
" Obrigatório, boa oratória e comunicação interpessoal/capacidade de se comunicar socialmente
" Obrigatório, disponibilidade para início imediato
" Desejável, experiência em se relacionar com áreas e departamentos, mas não obrigatório
" Desejável, experiência anterior com arquivamento de notas fiscais de modo físico e digital
" Desejável, experiência anterior em Empresa de Logística, mas não obrigatório
" Desejável, perfil ágil e resolutivo
" Desejável, fácil acesso à Bonsucesso, RJ, mas não obrigatório
Salário: R$ 2.000,00
Benefícios: Vale Transporte
OBS: Sobre a alimentação no local de trabalho, é necessário que você leve o seu almoço/marmita, ou peça marmita em pontos próximos de nossa Empresa. Damos o suporte como Copa, local com geladeira e micro-ondas. E, nosso ambiente é inclusivo. Temos um Time bem treinado e engajado com a nossa missão como Distribuidora no mercado, e objetivos de expansão, provendo chances de crescimento e carreira.