Vaga de ASSISTENTE DE SUCESSO DO CLIENTE

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes. Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe. É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ; ASSISTENTE DE SUCESSO DO CLIENTE Atendimento aos nossos clientes solucionando duvidas, reclamações e orientando na terceirização. Atendendo através de todos os canais telefone, e-mail ,rede social reclame aqui ouvidoria .Realizar contato com os clientes (B2B); Fidelizar o cliente no produto que já utiliza; Realizar o mapeamento de necessidades para análise de adequação de produtos; Realizar os diagnósticos gerais junto ao cliente. Experiencia com atendimento e conhecimento na plataforma reclame aqui ouvidoria O QUE PRECISAMOS Ensino superior cursando Pacote Office Boa escrita Ter paixão por atendimento ao cliente e resoluções de problemas Facilidade para trabalhar com metas de atendimento Habilidade na comunicação oral e escrita BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO Participação nos Lucros Vale Alimentação Vale Refeição Convênio Médico Convênio Odontológico Gympass Previdência Privada Vale Transporte Allya Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza Programas internos de treinamento e desenvolvimento Desconto em compra e aluguel de veículos Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!