Vaga de Assistente de TI
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 10/04
- De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Sobre a vaga
registro de todas as suas atividade em software de atendimento
seguir os procedimentos de atendimento dos incidentes e problemas conforme base de conhecimento disponível
assistência técnica na utilização de recursos de telefonia , informática e na operação de sistemas
recuperação de senhas
configuração e/ou troca de cpu, mouse, teclado, monitor, câmeras, impressora, suprimentos de impressoras, ramais , pontos de rede, switches, antenas, entre outros
instalação, configuração e manutenção corretiva e preventiva de softwares
monitoramento de serviços de TI, redes locais e de internet
auxílio na proteção de dados da empresa com a realização de backups e instalação de antivírus
ronda nas áreas e salas de reuniões para testes e validações dos recursos de TI Experiência na área de suporte ao usuário;
Conhecimentos intermediários de configurações e suporte em sistemas operacionais Windows e Linux em desktops e laptops
Conhecimentos intermediários de configurações de rede TCP/IP
Conhecimentos intermediários de configurações em navegadores Edge e Chrome
Conhecimentos intermediários de utilização e configurações de ferramentas de EMail, Teams e pacote Microsoft Office
Desejável conhecimentos de ambiente em nuvem (Azure, OCI, AWS ou GCP).
Desejável conhecimentos básicos de ITIL
Desejável leitura de inglês técnico
Desejável possuir certificações em redes de computadores , sistemas operacionais , cursando nível superior
Facilidade para realizar registro e documentação das atividades