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Vaga de ASSISTENTE DE VENDAS E CONTRATOS III

1 vaga: | Publicada em 15/02

Sobre a vaga

ATENDIMENTO FOCAL, PRESENCIAL, NA CAIXA DOS ADVOGADOS DO PR CONTATO DE ADESÃO AO PLANO UNIMED FEDERAÇÃO " Esclarecer dúvidas sobre o Plano; " Migração de plano / Portabilidade - envio de carta via e-mail para análise da área de Cadastro; " Recepcionar documentação para adesão ao plano; " Conferir documentação; " Enviar para Unimed para início do processo de adesão; " Enviar carta de portabilidade analisada; " Esclarecer dúvidas quanto a negativa de portabilidade; " Esclarecer dúvidas quanto ao preenchimento do Termo de Adesão, Declaração de saúde e copia de documentos pessoais; " Enviar ciência de CPT para os beneficiários; " Receber CPT assinado e enviar para inclusão no sistema; " Solicitar RQ de exceção de carências para contratos. CONTATO FINANCEIRO " Solicitar segunda via de boleto; " Contatar beneficiários para negociação de prazos de pagamento; " Abrir incidentes para faturamento reprogramado; " Solicitar detalhamento de fatura; " Enviar dados para depósitos de mensalidade em aberto; " Enviar comprovantes para a área de retenção. MOVIMENTAÇÃO CADASTRAL " Inclusão de dependente; " Alterações de acomodação; " Alterações de dados Bancários; " Alteração de endereço; " Solicitação de segunda via de carteirinha; " Cancelamento por óbito. PÓS ADESÃO DO CONTRATO " Esclarecimento sobre o produto do cliente e reajustes; " Envio de códigos dos procedimentos para verificar os valores de coparticipação; " Envio de reclamações para a área de gestão de Clientes; " Envio de IR; " Informe do andamento de liberação de procedimento; " Solicitação de declaração de pagamento do plano, reembolso em empresa; " Divulgação de numero de carteirinha. AJUSTES CONTRATO TERMOS DE ADESÃO " Ajuste do Termo de adesão; " Divulgação das atualizações (Termo de Adesão, Declaração de saúde e Campanha); " Atendimento geral ao beneficiário e contratada. . Requisitos Indispensáveis: Ensino médio completo, desejável cursando superior em Ciências Sociais Aplicadas, preferencialmente Administração, Economia, Marketing e áreas afins.. Requisitos Desejáveis: " Pacote Office; " Atendimento ao Cliente; " Desejável vivência em área comercial ou atendimento ao cliente em corretoras ou operadoras de saúde; . Benefícios Vale Refeição; Vale Alimentação; Vale Transporte ou estacionamento; Plano De Saúde (Após 90 Dias De Contrato); Plano Odontológico; Sos Medilar; Incentivo a Pós Graduação; Programas de Desenvolvimento; Desconto em Farmácia; Aulas de Yoga, Laboral e Funcional; Espaço de Descompressão; Biblioteca; Associação de Funcionários; Frutas nos setores; Gympass; Fazemos parte da Gptw..