Vaga de Assistente Pós Vendas

- Atendimento pós-venda no chat, telefone, Whatsapp nas redes sociais e MarketPlaces. - Registro, acompanhamento e solução de reclamações, solicitações de devoluções e trocas, informações e elogios; - Contato com logística, expedição e clientes. - Acompanhamento de fluxo de pedidos; - Expedição de pedidos de marketplace. - Acompanhamento de rastreios de pedidos nas transportadoras terceiras e frota própria. - Esclarecimento de dúvidas sobre produtos, preços e processos de compra; - Atuar no relacionamento com prestadores de serviço como instaladores. Experiência na função no atendimento de Pós Vendas e SAC ( E-Commerce). Escolaridade: Ensino Médio Completo.