Vaga de Assistente Qualidade

Acompanha os atendimentos dos chamados abertos pelos clientes na área DEXC, para dar a devida assistência técnica, visando eficiência e a satisfação do cliente final no que tange qualidade e garantia dos empreendimentos. Informações adicionais: Realizar visitas de acompanhamento, avaliações e vistorias nos apartamentos para analisar a aderência dos requisitos normativos nos canteiros de obras, criando planos de ações para melhoria que visem o aumento da satisfação dos clientes; Participar da elaboração dos procedimentos e controles de obras relacionados com a Qualidade, dando suporte aos analistas; Controlar as ocorrências de obras relacionadas com a Qualidade para geração de indicadores da área; Prestar assistência ao processo de manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade, buscando retroalimentar os processos de obras e garantir a melhoria contínua na empresa; Ministrar treinamentos de Gestão da Qualidade nas obras, buscando o atendimento das normas ISO9001 e PBQP-H para que todos estejam alinhados com os processos. Retroalimentar através de relatórios e feedbacks os analistas dentro de cada escopo de atuação buscando a melhoria dos processos; Executar outras tarefas correlatas ao cargo, conforme solicitação do superior imediato Ensino Superior Cursando e/ou Completo em Engenharia Civil