Vaga de ASSISTENTE SECRETARIA I - IBMEC RJ BARRA

VENHA SER UMA ASSISTENTE DE SECRETARIA NO IBMEC. Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos. Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários. Venha fazer parte desse time! Informações adicionais: Os principais desafios como ASSISTENTE DE SECRETARIA são: Realizar atendimento ativo e receptivo dos alunos do grupo, envolvendo todas as modalidades de cursos, através de atendimento presencial, via e-mail, telefone, WhatsApp, sistema CRM e outras modalidades aplicáveis; Ser o principal ponto de contato do aluno com a instituição, provendo e/ou viabilizando soluções, de forma que o aluno persista na instituição; Acompanhar o nível de satisfação do aluno com a instituição, bem como sua situação (em especial acadêmica e financeira); Garantir a organização das informações acadêmicas do aluno, seja em arquivos físicos e/ou eletrônicos; Acompanhar o processo de carteiras estudantis; Prestar suporte nos processos de auditorias na documentação dos alunos e dados lançados no sistema; Acompanhar e solucionar as ouvidorias do carteira de alunos sob sua responsabilidade; Acompanhar e realizar a tratativa de requerimentos e ajustes acadêmico e/ou financeiros dos alunos, garantindo um perfeito atendimento e satisfação do aluno quanto à resolução de suas pendências; Realizar todos os processos operacionais na área, como lançamento em sistemas, elaboração de planilhas, organização de documentações, dentre outras demandas requisitadas. Local de Trabalho: IBMEC RJ BARRA Horário de Jornada: 12:00 às 21:00 de Segunda a Sexta e de 08:00 às 12:00 aos sábados No IBMEC você vai encontrar: Seguro de Vida; Bolsa de Estudos; Assistência Médica Saúde; Assistência Odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; “Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos. iý ½ Mais inclusão: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência. DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder. Buscamos profissionais com: Ensino Médio Completo Pacote Office Básico Desejáveis Ensino Superior em Andamento; Inglês Básico; Experiência com Carteira de Clientes; Local de Trabalho: IBMEC RJ BARRA Horário de Jornada: 12:00 às 21:00 de Segunda a Sexta e de 08:00 às 12:00 aos sábados No IBMEC você vai encontrar: Seguro de Vida; Bolsa de Estudos; Assistência Médica Saúde; Assistência Odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; “Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos. iý ½ Mais inclusão: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência. DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.