Vaga de Assistente Técnico de Serviços - Help Desk - PCD

Atendimento aos clientes via telefone, e-mail ou via atendimento remoto. Realizar a abertura de chamados e a tentativa de solucioná-los mediante os treinamentos internos e técnicos já recebidos, ou sob a orientação dos Analistas Técnico de Serviços mais experientes. Fechar os chamados que tiveram sucesso na solução, incluindo os chamados atendidos presencialmente pelos Especialistas Técnicos de Serviços. Bom relacionamento Interpessoal Iniciativa Organização Boa Comunicação Boa Postura Trabalho em Equipe Inglês nível intermediário. Conhecimentos em redes e informática. Cursos Técnicos em geral Ensino superior em Engenharia/Tecnologia.
Idioma: Inglês - Intermediário