Vaga de Assistente Técnico
1 vaga: | Publicada em 22/05
- A Combinar
Sobre a vaga
Descrição :
Reunir o conhecimento técnico atual e auxiliar nas atividades de pesquisa,
extensão, organização de eventos, atendimento à reclamação de clientes e
treinamento da equipe comercial. Ser um facilitador para que a equipe comercial e
de comunicação, atinja os objetivos e metas técnicas da empresa.
Instalar, conduzir e avaliar experimentos e testes a campo voltados a fertilidade
do solo, nutrição de plantas e fertilizantes, a fim de garantir que todas as
etapas sejam realizadas juntamente com o consultor técnico comercial responsável e
ter o máximo de retorno de informações sobre os estudos.
Acompanhar e auxiliar o especialista agronômico em rodadas, palestras e
assistência técnica a produtores, gerentes de fazendas e consultores agrícolas. O
intuito é aumentar e melhorar a experiência técnica com nossos clientes.
Coleta, tabulação de dados de campo e transformar em informações agronômicas.
Cooperar e se prontificar a atender as demandas técnicas internas, como da fábrica
e do setor de comunicação, e as externas de clientes, produtores e técnicos em
geral.
Contribuir com resoluções de problemas relacionados às lavouras.
Participar dos processos internos de tratativas referente às reclamações de
clientes procedentes. Inserir no SE Suíte as RACs e acompanhar a efetividade das
ações.
Implantar PSGs, ITs, entre outros documentos, bem como suas atualizações
periódicas no SE Suíte e acompanhar a rota de aprovação, reportando ao
especialista agronômico pontos de aprovação ou revisão no sistema.
Auxiliar os Consultores Técnicos Comerciais no aprofundamento dos estudos e das
apresentações nos treinamentos técnicos. Impulsionar o aumento da qualidade e
desempenho dos treinamentos mensais ao corpo comercial.
Auxiliar nos programas e linhas de inovação, seja de novos produtos, qualidade de
fertilizantes e desenvolvimento/manutenção de serviços técnicos.
Participar das atividades e ações de marketing junto à equipe de Comunicação,
auxiliando no processo contratual e cobrança de fornecedores para atender a
qualidade exigida e o prazo de entrega.
Organizar eventos da empresa com objetivo técnico e/ou comercial, que inclui
encontros técnicos, dias de campo, workshops, reuniões com consultores e feiras
regionais.
Garantir a eficiência e excelência no atendimento à reclamação de cliente,
acompanhando o consultor técnico comercial e o auxiliar de qualidade, sendo uma
ponte entre fábrica e comercial nas visitas às fazendas. Priorizar o conhecimento
técnico e científico aliado às perguntas, dúvidas e incertezas do cliente.
Direcionar no campo, orientado pelo especialista agronômico, as investigações no
processo de reclamação de clientes.
Outros requisitos :
- Ensino superior completo em Agronomia;
- CNH válida (categoria B);
- Disponibilidade para viajar pela empresa;
- Pacote office intermediário. - Ensino superior completo em Agronomia;
- CNH válida (categoria B);
- Disponibilidade para viajar pela empresa;
- Pacote office intermediário.