Vaga de ATENDENTE - Clínica Radiológica

Atender pacientes conforme o padrão de atendimento vigente e as políticas de qualidade estabelecidas pela Clínica;Cadastrar e/ou conferir os dados completos de pacientes no sistema de informação da Unidade;Conferir documentação do paciente ao atender, anexando a ficha de atendimento;Orientar os pacientes no que for pertinente à prestação do serviço e sanar suas dúvidas;Informar ao paciente quando a autorização for negada;Verificar se o paciente tem autorização já efetuada na pasta de autorização prévia;Providenciar autorização de exames junto ao convênio, ou encaminhar a pessoa responsável, no caso de pacientes não agendados previamente /encaixes e/ou outra situação no qual autorização não esteja disponível no ato da efetivação;Realizar atendimento ao paciente mediante autorização do exame liberada pelo convênio;Realizar encaixe nas agendas, quando necessário, sob a supervisão do Superior Imediato;Receber pagamento de pacientes particulares, bem como providenciar troco, se necessário, e prestar contas ao Financeiro no ato do fechamento do caixa (se solicitado);Conferir todos os atendimentos de acordo com as regras de cada convênio e encaminhar as guias para faturamento conforme o prazo estipulado;Providenciar a resolução de pendências originadas no atendimento, como guias ou documentações incompletas ou incorretas conforme o prazo estabelecido;Entregar protocolo de entrega de resultado de exame ao paciente, ou encaminhar a pessoa responsável conforme padrão estabelecido;Acompanhar diariamente controle de pacientes faltosos e atendimentos cancelados registrando os motivos;Atuar junto às pendências de atendimento, favorecendo o fluxo de faturamento: termos de compromisso, erros da recepção, problemas de autorização junto aos convênios e demais ocorrências;Arquivar pastas com exames conforme padrão estabelecido;Registrar na listagem de exames realizados a data de liberação do laudo e sinalizar médicos executantes para garantir o cumprimento dos prazos;Executar as atividades de sua responsabilidade em conformidade com as políticas, normas e padrões de qualidade estabelecidas pela clínica;Zelar pela conservação de bens e equipamentos da empresa sob sua responsabilidade;Participar de treinamentos internos e/ou externos, buscando o aperfeiçoamento contínuo das competências técnicas e comportamentais requeridas;Elaborar e atualizar planilhas e dados no sistema relacionada ao setor de atuação. Informações adicionais: {nivel: Não Informado, salario: R$ 1.397,09}