Vaga de Atendente Comercial

Fornecer suporte aos nossos clientes respondendo suas dúvidas e dando ao mesmo um acolhimento de excelência; Ofertar os pacotes e campanhas que a clínica estiver atuando, fazendo o fechamento dos contratos e gerando os boletos dos pacotes adquiridos; Captando indicações de novos clientes e atuando em ações comerciais na unidade e em parceiros; Ensinar com muito carinho os clientes a utilizarem as ferramentas de contato que dispomos; Análise da ficha do paciente para confirmar agendamentos de consultas e exames; Gerar fichas e cuidar dos documentos dos pacientes; Anotar sugestões e reclamações de nossos pacientes para melhoria de processos, e incentivá-los a fazer, também, através do SAC no nosso site; Agendar as consultas dos pacientes seja presencial ou por telefone sempre buscando manter as agendas preenchidas; Realizar o registro de pagamentos dos pacientes em sistema; Identificar oportunidades para melhorar nossos processos internos e compartilhar com os líderes; TEMOS PLANO DE CARREIRA Mulher ou Homem De 18 à 40 anos Que tenham trabalhado com atendimento/comercial ao cliente PRESENCIAL. Se tiver experiência em Clínica Odontológica ou Saúde, será um diferencial. Buscamos pessoas que: Queiram estudar, já estejam estudando, ou possuem um diploma profissional; Tenha uma ótima comunicação verbal e escrita; Seja apaixonado(a) por pessoas, por atender o cliente de forma incrível; Goste de tecnologia; Tenha ótimas habilidades interpessoais, ou seja, ser um bom ouvinte, que goste de se envolver em conversas com pessoas de diferentes origens e estão dispostos a ir além e encantar os clientes; Que tenha maturidade para além de dar, ser capaz de receber feedbacks construtivos do ponto de vista do atendimento ao cliente; Seja um solucionador de problemas, criativo; Seja muito atento aos detalhes, sem perder agilidade; Seja capaz de desenvolver harmonia e demonstrar uma atitude atenciosa;