Vaga de Atendente Comercial
2 vagas: | CLT (Efetivo) | Publicada em 08/04
- De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Fornecer suporte aos nossos clientes respondendo suas dúvidas e dando ao mesmo um acolhimento de excelência;
Ofertar os pacotes e campanhas que a clínica estiver atuando, fazendo o fechamento dos contratos e gerando os boletos dos pacotes adquiridos;
Captando indicações de novos clientes e atuando em ações comerciais na unidade e em parceiros;
Ensinar com muito carinho os clientes a utilizarem as ferramentas de contato que dispomos;
Análise da ficha do paciente para confirmar agendamentos de consultas e exames;
Gerar fichas e cuidar dos documentos dos pacientes;
Anotar sugestões e reclamações de nossos pacientes para melhoria de processos, e incentivá-los a fazer, também, através do SAC no nosso site;
Agendar as consultas dos pacientes seja presencial ou por telefone sempre buscando manter as agendas preenchidas;
Realizar o registro de pagamentos dos pacientes em sistema;
Identificar oportunidades para melhorar nossos processos internos e compartilhar com os líderes; TEMOS PLANO DE CARREIRA
Mulher ou Homem
De 18 à 40 anos
Que tenham trabalhado com atendimento/comercial ao cliente PRESENCIAL.
Se tiver experiência em Clínica Odontológica ou Saúde, será um diferencial.
Buscamos pessoas que:
Queiram estudar, já estejam estudando, ou possuem um diploma profissional;
Tenha uma ótima comunicação verbal e escrita;
Seja apaixonado(a) por pessoas, por atender o cliente de forma incrível;
Goste de tecnologia;
Tenha ótimas habilidades interpessoais, ou seja, ser um bom ouvinte, que goste de se envolver em conversas com pessoas de diferentes origens e estão dispostos a ir além e encantar os clientes;
Que tenha maturidade para além de dar, ser capaz de receber feedbacks construtivos do ponto de vista do atendimento ao cliente;
Seja um solucionador de problemas, criativo;
Seja muito atento aos detalhes, sem perder agilidade;
Seja capaz de desenvolver harmonia e demonstrar uma atitude atenciosa;