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Vaga de Atendente de Multiatendimento - Corumbá/MS

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 12/03

Sobre a vaga

Queremos recebê-lo (a) no Universo do Conhecimento, um lugar dedicado ao desenvolvimento individual e coletivo. Somos uma instituição de ensino, portanto, nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante, você deseja ir conosco? Local de trabalho: Corumbá/MS Horário de atuação: Segunda à sexta das 13:00 às 22:30 e aos sábados das 08:00 às 12:00. Fornecer suporte e assistência aos alunos de forma presencial, garantindo um ambiente acolhedor e amigável;Realizar atendimento ao público em geral, esclarecendo dúvidas a respeito de matrículas, cursos e outras informações, auxiliando o ingresso de alunos na Instituição; Receber e validar documentação de matrícula de candidatos de vestibular, transferência e portador de diploma; Operar diversos sistemas de gerenciamento acadêmico e administrativo para realizar tarefas relacionadas ao atendimento e gestão de alunos. Colaborar ativamente com a equipe de coordenação acadêmica, prestando suporte em diversas áreas, conforme necessário;Apoiar as atividades de gestão administrativa, auxiliando em tarefas que envolvem o controle de documentos, relatórios e processos administrativos;Receber e triar protocolos de alunos, direcionando-os para os departamentos adequados ou tomando as medidas iniciais necessárias;Prestar informações e orientações acadêmicas aos alunos, esclarecendo dúvidas sobre currículos, disciplinas e requisitos acadêmicos;Orientar o aluno a realizar solicitações via Studeo ou formalizar via requerimento, caso a solicitação desejada esteja indisponível no ambiente virtual; Auxiliar no processo de matrícula de alunos, coletando informações, preenchendo formulários e garantindo a precisão dos dados;Realizar a análise de documentos acadêmicos e administrativos, garantindo sua integridade e conformidade com os procedimentos estabelecidos;Entregar aos alunos documentos como: declarações, históricos, diplomas, passes de estudante, entre outros.  Ensino médio completo;Conhecimento de informática e trabalho em sistemas.Desejável:Experiência com atendimento; Disponibilidade de horários e flexibilidade.