Vaga de Atendente de Suporte Básico ao Cliente

A BMI Telecom é um provedor de Internet Fibra Óptica, há mais de 13 anos de atuação no mercado de telecomunicação, atualmente atendendo as cidades de Ibirité, Contagem e Belo Horizonte. Trabalhamos para levar a melhor experiência em conexão de internet para todos os nossos clientes. Estamos contratando: ATENDENTE DE SUPORTE BÁSICO AO CLIENTE, cuja a atividade é desenvolver relacionamento com o cliente para suporte e resolução de problemas relacionados a disponibilidade da rede e serviços contratados. A referida atividade será desempenhada dentro do ambiente interno e tem natureza atendimento aos clientes no estilo call center. Para esta posição, esperamos que você tenha: Curso técnico ou graduação (em andamento) no curso de Redes e/ou áreas afins; Conhecimento em Redes, Wifi, DNS, DHCP e IP; Fluência verbal onde seja identificada clareza de linguagem e boa estrutura argumentativa; Ter características de crítico e analista; Possuir raciocínio lógico e sistêmico. Se você também é apaixonado por conexão e pessoas, e deseja construir uma carreira de sucesso, venha fazer parte do nosso time! Aqui tem um time de #bmincriveis esperando por você!!! comunicação clara e e boa estrutura argumentativa, Disciplina para cumprir processos e rotinas , Conhecimento em Redes, Wifi, DNS, DHCP e IP, Pensamento ágil para resolução de problemas, Capacidade crítica e analítica;