Vaga de ATENDENTE DE TELEMARKETING

Ø Realizar a captação de clientes através das ferramentas fornecidas pela empresta tais como Discadora, Mais Voip,Vanguard,Kommo,outras. Ø Realizar a venda de nossos produtos tais como Portabilidade, Refinanciamento, Margem, Cartão, através de sua persuasão e abordagem assertiva Ø Garantir a entrega da documentação necessária para auditoria e do processo junto ao banco parceiro Ø Realizar o fluxo de Retenção de nossos clientes para aumentar nossa assertividade e resultado Ø Acompanhar todo o desfecho do fluxo da Portabilidade e outros produtos do início ao fim do ciclo até que os valores da Produção sejam efetivamente integrados em nosso sistema CRM Ø Acompanhar as metas individuais e as metas coletivas da Loja, através das ferramentas de gestão (CRM, Planilhas de Controle, TV´s) Ø Acompanhar o desfecho do processo de venda dos produtos e gravação das auditorias em nossa ferramenta de gestão CRM Ø Fidelizar a carteira de clientes Ø Seguir as regras da empresa e manter sua assiduidade e produtividade no dia a dia 1-Vendas/ Teleatendimento 2-Excelência no Atendimento ao Cliente 3- Motivação e Engajamento 4- 4-Comunicação assertiva 5-Trabalho em equipe 6- Persuasão 7- Resiliência 8-Foco e Determinação