Vaga de Atendente I - EXPRESSO CHAPECO UNIDADE
1 vaga: | Publicada em 08/05
- A Combinar
Sobre a vaga
Descrição da vaga
Prestar informações ao cliente e realizar o agendamento de coletas em conformidade
com a negociação realizada, via atendimento por telefone, balcão, intranet e/ou
e-mail, bem como emitir, separar e encaminhar documentos necessários a operação de
transporte observando normas, procedimentos e orientações da empresa, legislação
vigente e órgãos regulamentadores
Responsabilidades e atribuições
Atender ao cliente e prestar informações de localidades atendidas, previsão de
entrega e posicionamento de entrega ao cliente através de consulta ao sistema,
partindo das condições previamente acordadas na contratação do serviço;
Atender o cliente, por telefone, balcão, intranet e/ou e-mail, observando os
procedimentos e manuais da empresa, para agendar coletas em conformidade com a
negociação realizada a fim de garantir o embarque da mercadoria;
Realizar as atividades de emissão da documentação obrigatória para acompanhar as
mercadorias, realizar a conferência dos dados lançados, importados e exportados e
o processo de fechamento de malotes, para garantir que os conhecimentos de
transporte e demais documentações sejam emitidos corretamente e de acordo com os
procedimentos da empresa cumprindo a legislação vigente;
Emitir conhecimento de transporte (CT-e), agrupar CT-e com o controle de carga e
gerar Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais (MDF-e), via sistema, a fim de
atender à fiscalização assegurando que a documentação acompanhe o transporte da
mercadoria;
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo.
Experiência em atividades de Atendimento ao Cliente ou áreas afins.
Etapas do processo
Conheça o nosso jeito
Há 29 anos atuando no mercado de transporte, temos consciência do nosso
comprometimento em diversas esferas; seja social, ambiental ou econômica. E
trabalhamos para transmitir esse entendimento também à nossa equipe, para que ela
se desenvolva da melhor maneira possível e que cada colaborador sinta orgulho em
levar os valores da Expresso São Miguel além dos nossos portões. Com respeito e
seriedade.A Expresso São Miguel conta com mais de 162 unidades, 2200 veículos e
6500 colaboradores diretos e indiretos .
Toda a estrutura da Expresso São Miguel é dedicada ao transporte de cargas
fracionadas, o que faz com que tenhamos a maior presença em todo Sul e Sudeste do
País. Mas não somos apenas caminhões, equipamentos ou prêmios, não somos uma mera
transportadora, somos pessoas que fazem a diferença, dia após dia, no segmento de
prestação de serviços de cargas fracionadas. É o nosso jeito! Desde sempre fomos
orientados pelo DNA, desde sempre iremos desenvolver ações para preservar a
essência de termos processos inovadores de gestão, de operação, de expansão, de
desenvolvimento e de crescimento. Desde o início das nossas atividades nos
preocupamos com o impacto que os nossos serviços geram para o meio ambiente e para
a sociedade.
Isso é ser Expresso São Miguel!
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Todas nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCD´s)